Términos y Condiciones de Servicio

Estos Términos y Condiciones (los "Términos") regulan el uso de Qovento (el "Servicio"), un software de gestión para locales de compra, venta y reparación de dispositivos móviles. Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptás quedar obligado por estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses Qovento.

Qovento es una plataforma web que permite administrar stock, clientes, ventas, órdenes, servicio técnico, planes de canje y compras de dispositivos para un negocio. El Servicio se ofrece "tal cual" (as is) y puede ser modificado, ampliado o discontinuado en cualquier momento, con aviso razonable cuando el cambio afecte funciones ya en uso.

Para usar Qovento necesitás crear una cuenta con un email y contraseña válidos. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta. Debés tener al menos 18 años o la mayoría de edad legal en tu país para registrarte.

• Toda cuenta nueva accede a un período de prueba gratuito de 14 días, sin necesidad de tarjeta.
• Al finalizar la prueba (o si decidís suscribirte antes), se cobra automáticamente el valor mensual vigente del plan, mediante nuestro procesador de pagos (actualmente Lemon Squeezy), hasta que canceles.
• Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde Configuración → Suscripción.
• No se realizan reembolsos por períodos ya pagados, incluso si cancelás antes de que termine el mes en curso. Vas a seguir teniendo acceso al Servicio hasta el final del período ya abonado.
• Si un pago falla y no se regulariza, tu acceso al Servicio puede suspenderse hasta que se resuelva.
• Los precios pueden actualizarse; te vamos a avisar con anticipación razonable antes de que te afecte.

Al usar Qovento, te comprometés a no:

• Usar el Servicio para actividades ilegales o fraudulentas.
• Intentar acceder a datos de otros negocios que usan Qovento sin autorización.
• Interferir con el funcionamiento del Servicio (ataques, ingeniería inversa, sobrecarga intencional, scraping automatizado no autorizado).
• Revender o sublicenciar el Servicio a terceros sin nuestro consentimiento por escrito.

Vos sos el único responsable de la información que cargás en Qovento, incluidos los datos personales de tus propios clientes (nombre, domicilio, DNI, teléfono, email, IMEI de sus dispositivos, etc.). Al cargar esos datos, declarás que contás con el consentimiento o base legal necesaria para hacerlo conforme a la normativa de protección de datos que te resulte aplicable. Qovento actúa como encargado del tratamiento de esos datos (los almacena y procesa por tu cuenta), no como responsable de esa información.

El software, diseño, marca y logo de Qovento son propiedad de su titular. Vos conservás la propiedad de los datos que cargás (stock, clientes, órdenes, etc.). Te damos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio mientras tu cuenta esté activa.

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener el Servicio disponible y funcionando correctamente, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni libre de errores. En la medida permitida por la ley, no somos responsables por daños indirectos, pérdida de ganancias o de datos derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio. Te recomendamos exportar o respaldar periódicamente la información crítica de tu negocio.

Podés dejar de usar Qovento y cancelar tu suscripción cuando quieras. Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar cuentas que incumplan estos Términos, incluyendo falta de pago sostenida o uso indebido del Servicio.

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Si el cambio es significativo, te lo vamos a notificar por email o dentro del Servicio antes de que entre en vigencia.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de San Miguel de Tucumán, provincia de Tucumán, Argentina.

Ante cualquier consulta sobre estos Términos, escribinos a qovento@gmail.com.